Wybierz produkt, dodaj go do koszyka, uzupełnij dane, wybierz formę dostawy i płatności, a następnie kliknij „Zamawiam i płacę”.
Czy muszę zakładać konto, aby zrobić zakupy?
Nie. Zakupy możesz zrobić bez rejestracji. Konto jest opcjonalne i ułatwia kolejne zamówienia oraz podgląd historii zakupów.
Jakie dane są potrzebne do złożenia zamówienia?
Imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail oraz numer telefonu. Dla firm dodatkowo: nazwa firmy, adres i NIP.
Kiedy otrzymam potwierdzenie zamówienia?
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem jego przyjęcia.
Ile mam czasu na opłacenie zamówienia?
Przy płatności z góry masz 3 dni kalendarzowe na dokonanie wpłaty. Po tym czasie zamówienie może zostać anulowane.
Czy mogę zmienić zamówienie po jego złożeniu?
Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, skontaktuj się z nami jak najszybciej: sklep@tenispoznan.pl Postaramy się pomóc, jeśli będzie to możliwe.
Czy mogę anulować zamówienie?
Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. W tym celu skontaktuj się z nami mailowo.
Dostawa
Jakie są dostępne formy dostawy?
Zamówienia realizujemy za pośrednictwem InPost:
InPost Paczkomat 24/7
InPost Kurier Standard
Ile kosztuje dostawa?
Stały koszt dostawy wynosi 19,00 zł, niezależnie od wybranej formy dostawy.
Kiedy wybieram formę dostawy?
Formę dostawy wybierasz w koszyku podczas składania zamówienia.
Gdzie realizowana jest dostawa?
Dostawy realizowane są na terenie Polski oraz do innych krajów wskazanych podczas składania zamówienia.
Ile trwa realizacja zamówienia?
Czas realizacji podany jest w opisie produktu. Maksymalny czas dostawy wynosi 30 dni od dnia złożenia zamówienia.
Od kiedy liczy się czas realizacji zamówienia?
przy płatności z góry – od momentu zaksięgowania wpłaty,
przy płatnościach odroczonych lub ratalnych – od momentu zaksięgowania środków od instytucji finansowej.
Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, skontaktuj się z nami jak najszybciej mailowo.
